html模版南京200多名遊客參加300元港澳遊 被關商鋪內強制購物不給退換貨
【摘要】300元,六天五夜港澳遊,這麼“劃算”的事情在南京一些微信群裡宣傳,都是熟人,大傢抱團參加,還擔心什麼貓膩?7月10日,200多位南京的遊客就這麼愉快地乘上瞭開往廣州的高鐵,滿心期望一趟港澳之旅。結果呢,毫無懸念地遭遇強制購物,原定六天五夜的行程還被延長一天,到瞭廣東繼續購物。遊客們購物金額少則數千多則數萬。回到南京後,部分遊客懷疑所購商品有問題,想退貨卻遭遇新的麻煩。

300元,六天五夜港澳遊,這麼“劃算”的事情在南京一些微信群裡宣傳,都是熟人,大傢抱團參加,還擔心什麼貓膩?7月10日,200多位南京的遊客就這麼愉快地乘上瞭開往廣州的高鐵,滿心期望一趟港澳之旅。結果呢,毫無懸念地遭遇強制購物,原定六天五夜的行程還被延長一天,到瞭廣東繼續購物。遊客們購物金額少則數千多則數萬。回到南京後,部分遊客懷疑所購商品有問題,想退貨卻遭遇新的麻煩。

沈女士一行在香港一傢金店,因為沒怎麼購物,被關進小房間。 遊客提供

紫牛新聞瞭解到,目前,南京市旅遊局已經接到遊客投訴,並已介入調查。

“陷阱”?

“鐵路航空局贊助”300元遊港澳

兩三百號團友,多數通過微信群報的名

“我幫你報名瞭一個港澳遊旅行團,7月10日出發,據說是特價的名額。”六月底,南京的沈女士接到一位朋友電話,愛好旅遊的她欣然答應,不過問到價格時,朋友卻表示:沒有多少錢,你不用給我瞭。沈女士告訴記者,她和這位朋友關系一般,港澳遊可不是個小數目,覺得蹊蹺後她找到瞭報名的地方。

“當時也挺奇怪,這是一傢叫健享生命的公司,據說是做保健品的,經營網上購物平臺。當時我問老總張志平為什麼旅費這麼便宜,他告訴我這是公司為瞭慶祝香港回歸20周年組織的一個特別活動,獲得瞭鐵路局和航空局的贊助,所以價格便宜。”沈女士相信瞭。她還得知,一同參加旅遊的還有200到300人,規模這麼大,沈女士感覺不會有什麼問題。

7月10日一早,沈女士來到南京南站集合,一同前往廣州的大部分都是六七十歲的老人,四十來歲的她是團裡最年輕的人。後來她瞭解到,這些老人多數是通過“健享生命”等多個微信群報名,很多人是被朋友拉進來的。

早上七點多,他們坐上瞭前往廣州的高鐵,並在下午六點左右到達瞭廣州。隨後乘瞭兩個小時大巴,一行人來到深圳。在深圳住瞭一晚,11日清早他們便過瞭關前往香港。

“陷阱”?

玩瞭一天之後,就開始強制買買買

黑臉白臉都遇上瞭,結果隻能掏錢

金店裡4小時沒買東西, 一群人被關進小屋

11日,沈女士一行人抵港後便前往海洋公園玩瞭一天,在維多利亞港吃瞭晚飯。

第二天行程開始之前,導遊說,今天會進行觀光購物。沈女士當時並不在意,心想畢竟是低價團,購物總歸是要有的。導遊將他們帶入一個地下商城,他們的第一站是一個金店,一進入店內,店門就立馬關上瞭,大傢在店內團團轉發現並不能找到出口。就這樣,沈女士和其他同行者在金店內呆著,沒座就站著或逛著打發時間,大傢沒買什麼東西。4個小時後,店員將他們一群人轟去瞭一個小房間,一位疑是金店老總的女士站在房間門口大聲質問:“你們為什麼不買東西?你們要想出去就得買東西。”隨即,女老總鎖上瞭小房間的門。“當時大傢都蒙瞭,老年人已經站瞭好幾個小時,都很累,房間很小,沒有座位,他們便蹲在瞭地上。”沈女士回憶。

表店相機店巧克力店,

各種店接踵而來

當天的帶團導遊告訴他們:“你們多少買一點,一點不買一定是出不去的。”雖然不太樂意,但為瞭擺脫困局,每個人多多少少都買瞭點東西,沈女士花瞭一萬兩千八買瞭一個吊墜。一些年紀較大的老人沒錢,始終沒買。沈女士和導遊說,我多買一點,你放老人走。當時沈女士手機沒開通漫遊,沒法報警和聯系他人。那位從南京就和他們在一起的領隊此時卻不知所蹤。

金店的遭遇隻是一個開始,接下來他們在導遊的帶領下又來到瞭手表店,相機店,巧克力店。每到一個店,導遊就告訴他們:你們不要拖延時間,進來光站在那裡是沒有用的,你們不買等下關的時間隻會更長。由於金店的遭遇,大傢這會都很恐懼,隻想買瞭快點走。

在最後購物的那傢巧克力店裡,導遊還特地告訴大傢,不買巧克力就不給你們澳門船票,也不給你們吃飯。一行人的身份証和港澳通行証在深圳的時候就被導遊以開房的名義收瞭上去,沒証件大傢根本不敢擅自行動,隻能“乖乖聽話”。

行程延長一天,

到番禺被帶進瞭傢玉器店

行程實際上增加瞭一天一夜,變成七天六夜。“當時有人私下裡說,延長一天可能是因為我們沒達到消費金額,導遊不滿意。”沈女士說。回廣東後,他們又被帶到番禺一傢名叫“江山玉器有限公司”的店裡,在這裡,同團的陳女士購買瞭數萬元的玉器。

紫牛新聞記者瞭解到,在番禺這傢玉器店裡,店老板先是義憤填膺指責港澳商店強買強賣,再教旅客辨識玉器真偽的方式,隨後提出限時搶購,一旦有人放鬆警惕買瞭玉器之後,就會單獨帶到另一個所謂精品收藏房間,被推銷萬元以上的沒有標價的玉器,而一旦交易完成,外面的旅遊車就會立刻發車,導遊要求旅客上車,不然就隻能自己回去。“卡已經刷瞭,但東西我都還沒有看清。”對於這次“加購”,陳女士認為旅行社和商店互相勾結,玩心理遊戲騙錢。

在這傢玉器店,陳女士花費一萬六千多買瞭一對“大和田龍鳳配”,楊女士花費四萬多買瞭一個戒指和一個掛件以及一對龍鳳配。對這些玉器,她們心裡一直犯嘀咕,不知道真假,或者值不值她們花的價錢。

討說法

找旅行社:

想退貨,被告知退6萬多要截留2萬台中通水管

回到南京後,沈女士細細算瞭一下,自己花瞭有6萬多。她還瞭解到,自己買的一些彩金手表可能是假的。於是她聯系瞭旅遊公司想退貨,但她發現,自己跟所謂的旅遊公司根本沒有簽訂過旅遊合同。她是在“健享生命”平臺報的名,“健享生命”據稱是和江蘇金色假日國際旅行社簽瞭“承諾書”,將他們一群人委托給瞭金色假日國際旅行社。沈女士手上隻有一張健享生命公司的300塊錢收據。

無奈的沈女士找到金色假日國際旅行社一個叫高應春的總經理,幾次溝通後,她得到瞭一個答復:台中抽水肥“幫你退可以,但是退完這六萬多的東西,你得給我兩萬。”

沈女士覺得這和搶錢沒什麼區別。氣憤之下,沈女士和一些同樣感覺受騙的遊客一次次前往健享生命公司想找張志平總經理要一個說法。

找網購平臺:

公司喊冤,稱已委托律師走法律程序

19日,紫牛新聞記者跟隨沈女士等遊客來到南京大光路上的香格裡拉東苑小區。保安告訴記者,這幾天來7棟601找這個公司的人太多瞭,都是覺得旅行中受騙來討說法的。面對記者和沈女士一行,健享生命公司張志平總經理表示,他組織這個旅行團原本隻是為瞭拉攏人氣,並沒有想到旅行社會出問題。“我們的註冊名是南京婷賽生物科技有限公司,是一傢網上購物平臺,這次是旅行社那邊找過來說有一個贊助,我們可以拉攏人氣回饋客戶,這次我們也損失慘重。”張志平告訴記者,報名的遊客交瞭300元團費後,還可以在商城得到500積分,相當於可以購買價值500元的商品,公司計劃分三個批次帶中老年人出遊,7月上旬已經出去過一批,並沒有出現問題。

張志平稱,公司與江蘇金色假日國際旅行社簽訂瞭合同,並且有不強制購物的承諾書。目前公司已經委托律師進入法律程序,將盡快通過法律程序給市民賠償。

再找旅行社:

據稱補償方案是“每人給10個雞蛋”

20日,紫牛新聞記者按照沈女士提供的地址來到南京市創意園東八區一棟402A室,不過這裡並沒有“江蘇金色假日國際旅行社有限公司”的招牌,通過一樓的指引牌可以看出,同一地址標註的是“南京海之帆旅遊咨詢有限公司”。

記者通過電話聯系上江蘇金色假日國際旅行社有限公司,一位工作人員告訴記者,他們公司和海之帆旅遊咨詢公司並沒有關系。對於300元港澳遊項目,這位工作人員表示,他們確實有這個項目,但不推薦,因為可能會有強制購物。

不過奇怪的是,紫牛新聞記者採訪時,遇到和沈女士同團的魯女士,她也是來這裡討說法的。“我當時就是在402A室交的錢,回到南京後很多同行的人準備投訴這傢公司,公司提出給每人10個雞蛋的補償台中水肥清運,但這不能讓人滿意。”

魯女士提到一個細節,她並不清楚兩傢公司的關系,但她在402A室報名交錢時,有工作人員幫她用手機關註瞭“健享生命”的公眾號,並加瞭微信群。

新進展台中通馬桶價錢

南京市旅遊局已經介入調查

“平臺 微信”新套路,監管更難瞭

紫牛新聞記者聯系瞭南京市旅遊局,對方表示已經接到這起旅遊投訴,旅遊執法部門已經介入調查。

“這傢旅行社對我們否認旅行團由他們組織,但是具體的情況我們也在調查,到底是哪傢旅行社參與,都是有証據的,即便沒有與遊客簽訂協議,帶團出去的責任人是跑不掉的。”旅遊部門相關人士告訴紫牛新聞記者,旅遊監管部門一方面處理投訴,一方面也會對旅行社的旅遊廣告價格等信息進行核查。但如今這種利用各種所謂“平臺”,在微信上傳播拉人報名的方式十分隱蔽,監管起來難度非常大。

旅遊部門提醒市民,外出旅遊一定要和旅行社簽訂正規合同,對於明顯低於市場價的旅行團,不要輕易聽信各種說辭,以免上當受騙。台中洗水塔費用

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